为深入贯彻落实学校“提质增效、内涵发展”工作要求，后勤党委、后勤处紧密围绕立德树人根本任务，以制度建设为核心、以精细管理为抓手、以育人融合为导向，系统推进服务流程标准化、监管机制长效化、队伍建设专业化、育人载体多元化，为学校高质量发展提供坚实保障。
一、制度筑基 构建规范化管理体系
系统推进制度建设，聚焦新兴业态及制度盲区，制定《河海大学校园小型服务项目管理办法（试行）》《河海大学通行班车管理办法（试行）》；精准对接学校财政管理政策调整要求，出台《后勤处小额购置管理办法（试行）》，规范5万元以下小额购置流程；修订《食堂原材料采购管理办法》，完善食材验收流程和溯源，强化全链条食品安全监管。在常态化管理基础上同步发布水电运维突发事件应急处置流程，形成“事前有规范、事中有监管、事后有问责”的闭环管理体系。
二、标准赋能 健全全周期监管链条
推行“标准化+”质量提升，精心编制并全面推行覆盖餐饮、物业、水电等关键领域的统一检查标准，构建并严格执行“日管控、周排查、月调度”的台账管理制度；完善督查督办机制，强化师生意见簿跟踪反馈，确保问题整改率达100%；组织开展全员业务培训，实现检查标准宣贯全覆盖，推动监管效能与服务质量“双提升”。
三、双轨考核 锻造专业化服务团队
坚持“内外兼修”管理，印发《关于加强后勤教职工考勤管理的通知》，实施考勤打卡强化纪律约束；建立社会化企业动态考核机制，严查食堂、消控等第三方人员资质，清退物业超龄员工，抽查社会化企业人员在岗情况，确保服务队伍的专业性和规范性；网格化划定监管责任区域，确保责任到岗、任务到人；通过“制度约束+技术赋能”，营造风清气正、规范高效的服务生态。
四、数字赋能 打造智慧服务矩阵
加快数字化转型步伐，联合网信办优化零星维修系统功能，完善报修审批流程，统一维修收费标准，三校区报修小程序已全面投入使用；实施通勤班车预约系统，以提高数字技术驱动服务响应效率，提升后勤服务品质。
五、拓展场域 彰显后勤育人价值
深化“服务育人”实践创新，开设《园林绿化劳动教育》《厨艺劳动教育》2门人文素质选修课程，深受学生欢迎；打造石榴园、月季园等特色育人景观，举办植树节专题活动；走访学院，收集并落实师生建议，让后勤服务成为“看得见、摸得着、能参与”的育人载体。
后勤党委、后勤处将持续锚定“管理规范、服务优质、育人有效”的发展目标，以制度创新激发内生动力，以数字转型赋能服务升级，以文化浸润厚植育人根基，全力构建具有示范价值的高校后勤治理新模式，为学校“双一流”建设提供坚实的后勤保障支撑。（文/毛颖颖 张潇潇 审核/朱倬然）